Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/05/2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site blackmind.fr sur le traitement de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Loi Informatique et Libertés »).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur blackmind.fr est :

  • Dann Bingler, entrepreneur individuel
  • Adresse : 47 rue Vivienne 75002 Paris, France
  • SIREN : 105090211
  • Email de contact : contact@blackmind.fr

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

2.1 Données fournies directement par l'utilisateur

  • Lors d'un achat : nom, prénom, adresse de facturation, adresse email, numéro de téléphone (facultatif).
  • Lors de l'inscription à la newsletter : adresse email.
  • Lors d'un contact via formulaire ou email : nom, email, contenu du message.

2.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques).
  • Données de comportement publicitaire (via le pixel Meta, Google Analytics, etc.) — voir section Cookies ci-dessous.

2.3 Données de paiement

Les données bancaires (numéro de carte, cryptogramme, date d'expiration) ne sont jamais stockées sur les serveurs de blackmind.fr. Elles sont transmises directement à nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal) qui assurent leur traitement sécurisé conformément à la norme PCI-DSS.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Exécution du contrat de vente : traitement des commandes, livraison numérique des produits, gestion du service après-vente, gestion des remboursements.
  • Respect d'obligations légales : facturation, comptabilité, lutte contre la fraude.
  • Marketing direct (avec votre consentement) : envoi de newsletters, offres promotionnelles, recommandations personnalisées.
  • Amélioration du service : analyse statistique de la fréquentation du site, optimisation de l'expérience utilisateur.
  • Publicité ciblée : diffusion de publicités personnalisées sur Meta (Facebook/Instagram), Google, et autres plateformes (avec votre consentement).

4. Bases légales du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat (art. 6.1.b) : pour traiter vos commandes et fournir les produits achetés.
  • Obligation légale (art. 6.1.c) : pour respecter nos obligations comptables et fiscales.
  • Consentement (art. 6.1.a) : pour l'envoi de communications marketing, l'utilisation de cookies non essentiels, et la publicité ciblée.
  • Intérêt légitime (art. 6.1.f) : pour la sécurité du site, la prévention de la fraude, et l'amélioration de nos services.

5. Durée de conservation des données

Catégorie de données Durée de conservation
Données de commande (facturation) 10 ans (obligation comptable)
Données de compte client 3 ans à compter du dernier contact
Données de prospection (newsletter) 3 ans à compter du dernier contact ou désinscription
Données de cookies 13 mois maximum
Logs de connexion 1 an

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Sous-traitants techniques : Shopify (hébergement et plateforme e-commerce), Stripe et PayPal (traitement des paiements), Klaviyo (envoi d'emails marketing), Meta et Google (publicité et analyse).
  • Autorités administratives ou judiciaires en cas de réquisition légale.

Tous nos sous-traitants ont signé un accord de protection des données conforme au RGPD. Certains sont localisés en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis) ; les transferts s'effectuent dans le cadre des Clauses Contractuelles Types ou de mécanismes équivalents validés par la Commission européenne.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès (art. 15) : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification (art. 16) : corriger les données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données dans certains cas.
  • Droit à la limitation (art. 18) : suspendre temporairement le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
  • Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
  • Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@blackmind.fr en précisant l'objet de votre demande et en joignant un justificatif d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22
  • Site : www.cnil.fr

8. Cookies et traceurs

Le site blackmind.fr utilise différents types de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires (panier, connexion, paiement) : exemptés de consentement, indispensables au fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques (Google Analytics, Shopify Analytics) : pour mesurer la fréquentation et améliorer le site. Soumis à votre consentement.
  • Cookies publicitaires (Pixel Meta, Google Ads) : pour vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Soumis à votre consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous permet d'accepter ou de refuser ces cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS pour toutes les transactions, hébergement sécurisé chez Shopify (certifié ISO 27001), accès restreint aux données, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou par un message visible sur le site.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :